1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Verträge zwischen nissa.ch, Ibrahim Smailagic, Hauptstrasse 23, 9476 Weite (nachfolgend «ich») und meinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über Webdesign, Websites, Betreuung, Hosting und individuelle Software.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich sie schriftlich bestätige.
2. Angebot und Vertragsschluss
Meine Offerten sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes steht. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte schriftlich oder per E-Mail annimmt oder ich auf Auftrag des Kunden mit der Arbeit beginne.
Angebote und Preisangaben auf der Website sind unverbindlich, bis ich eine Offerte erstellt habe. Der Umfang der Leistung ergibt sich aus der Offerte.
3. Leistungen und Festpreis
Ich erbringe meine Leistungen sorgfältig und nach dem Stand der Technik. Pakete werden zum in der Offerte genannten Festpreis geliefert. Der Kunde sieht den Entwurf, bevor er bezahlt.
Zusätzliche Wünsche ausserhalb des vereinbarten Umfangs bespreche ich vorher mit dem Kunden und führe sie nur nach seiner Zustimmung aus. Sie werden separat berechnet.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde liefert Texte, Bilder, Logos und weitere Unterlagen rechtzeitig und in brauchbarer Form. Verzögerungen bei der Mitwirkung verschieben die vereinbarten Termine entsprechend.
Der Kunde stellt sicher, dass er an den gelieferten Inhalten (Texte, Bilder, Marken) die nötigen Rechte besitzt und diese nicht Rechte Dritter verletzen. Bei Ansprüchen Dritter hält er mich schadlos.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Massgebend sind die in der Offerte oder auf der Preisseite genannten Beträge.
Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zu bezahlen, sofern die Offerte keine andere Frist nennt. Bei grösseren Projekten kann ich eine Anzahlung verlangen. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne Mahnung in Verzug; ich darf Verzugszinsen von 5 % pro Jahr verlangen.
6. Betreuung, Hosting und Kündigung
Zur Betreuung gehören, soweit in der Offerte genannt, Hosting in der Schweiz, Domain und SSL-Zertifikat, E-Mail, Sicherheitsupdates, Backups und ein monatliches Kontingent an Änderungen.
Die Betreuung kann vom Kunden monatlich auf das Ende des Folgemonats schriftlich oder per E-Mail gekündigt werden, nach Ablauf einer allfälligen inklusiven Anfangsphase. Bei Kündigung erhält der Kunde alle Dateien seiner Website und die Unterstützung für den Umzug.
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website kann nicht zugesichert werden. Wartungsarbeiten und Störungen bei Dritten (z.B. Hoster, Internetanbieter) kann ich nicht ausschliessen.
7. Domain
Die Domain wird auf den Namen des Kunden registriert. Ich bin nur als technischer Kontakt eingetragen. Die Kosten für Registrierung und Verlängerung trägt der Kunde, soweit sie nicht in der Betreuung enthalten sind.
8. Rechte an den Arbeitsergebnissen
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das nicht ausschliessliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die gelieferte Website für seinen Betrieb zu nutzen. Das Urheberrecht an Programmcode und Gestaltung sowie die Rechte an allgemein verwendbaren Bausteinen und Werkzeugen bleiben bei mir.
Individuell erstellte Software wird nur nach ausdrücklicher Vereinbarung in der Offerte übertragen oder lizenziert.
Ich darf das Projekt, sofern der Kunde nicht widerspricht, als Referenz auf meiner Website und in meinen Unterlagen nennen.
9. Abnahme und Mängel
Der Kunde prüft die gelieferte Leistung nach Erhalt und meldet erkennbare Mängel innert 10 Tagen schriftlich oder per E-Mail. Danach gilt die Leistung als genehmigt. Versteckte Mängel meldet der Kunde sofort nach der Entdeckung.
Gerügte Mängel behebe ich innert angemessener Frist kostenlos. Weitere Ansprüche sind im Rahmen von Ziffer 10 ausgeschlossen.
10. Haftung
Ich hafte für Schäden, die ich vorsätzlich oder grob fahrlässig verursache, unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich, soweit gesetzlich zulässig, nur für direkte Schäden und höchstens bis zur Höhe des Auftragswerts.
Nicht hafte ich für indirekte Schäden und Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Datenverlust), für Inhalte, die der Kunde liefert, und für Ausfälle oder Leistungen Dritter wie Hoster, Zahlungsanbieter oder Suchmaschinen. Ich kann keine bestimmten Platzierungen in Suchmaschinen zusichern.
11. Datenschutz und Vertraulichkeit
Ich behandle Informationen des Kunden vertraulich und bearbeite Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Ich kann diese AGB ändern. Für bestehende Verträge gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung, bei laufender Betreuung die jeweils veröffentlichte Fassung nach Mitteilung an den Kunden.
13. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Weite SG. Zwingende Gerichtsstände für Konsumenten bleiben vorbehalten.
Stand: Oktober 2026